Ошибки кондиционеров Samsung и что они значат

Если на кондиционере Samsung (Самсунг) горит код ошибки, перепишите его целиком — у Samsung коды трёхзначные, например E101 или E554, — и серию модели с шильдика на боковой стенке внутреннего блока. Затем один раз обесточьте кондиционер автоматом на 10–15 минут и включите снова. Код вернулся — больше не сбрасывайте по кругу: часть ошибок защищает компрессор. Диагностика у нас стоит 1 500 ₽ и бесплатна при заказе ремонта.

Коды ошибок кондиционеров Samsung: таблица

Значение кода у Samsung зависит от серии, поэтому сверяйте его с моделью. По таблице видно общее правило: коды на E1 относятся к внутреннему блоку, на E2 и E4 — к наружному блоку и инверторной плате, E554 и E556 — к контуру и подбору блоков. Общий справочник по другим маркам — в статье о кодах ошибок кондиционеров.

Цены — по нашему прайсу на работу; датчики, платы и моторы оплачиваются отдельно. Запчасти — оригинал или проверенные аналоги, поставка 1–3 дня. Полный перечень работ — в прайс-листе.

Самые частые ошибки Samsung и что делать

Ошибка E101 на кондиционере Samsung

E101 значит, что внутренний блок минуту ждал ответа от наружного и не дождался. Похожий по смыслу код E202 показывает ту же проблему со стороны наружного блока. Чаще всего повреждён межблочный кабель — при ремонте фасада, остеклении балкона, — окислились клеммы или после грозы сгорел элемент на линии связи.

Что проверить самому: автомат в щитке и видимый участок кабеля. Сделайте один перезапуск с обесточиванием на 10–15 минут. Если код вернулся, мастер замеряет напряжение на клеммах и найдёт участок за один визит. Как отличить неисправность платы от кабеля — в статье о ремонте платы управления.

Ошибка E554 на кондиционере Samsung

Код E554 означает, что плата зафиксировала утечку хладагента. Обычно перед этим кондиционер неделями холодил слабее, а на тонкой трубке у наружного блока появлялся иней. Масляные пятна на гайках — верный след утечки.

Выключите кондиционер: без хладагента компрессор перегревается, и ремонт дорожает в разы. Мастер ищет место утечки электронным течеискателем, устраняет её (1 200 ₽), вакуумирует контур и заправляет по массе на электронных весах — от 3 500 ₽.

Ошибка E464 на кондиционере Samsung

Перегрузка по току силового модуля — защита инверторной платы. Причины — просадка или скачки напряжения в сети, неисправный силовой модуль, тяжёлый пуск компрессора. Близкие по смыслу коды — E461 (компрессор не запускается), E465 и E467 (ошибка компрессора и его вращения), E473 (компрессор заблокирован).

При любом из этих кодов не включайте кондиционер повторно. Мастер замеряет ток и сопротивление обмоток и только потом говорит, что менять: плату (1 450 ₽ плюс плата) или компрессор. Когда компрессор ещё можно спасти — в статье ремонт или замена компрессора.

Ошибка E121 на кондиционере Samsung

E121 и E122 — датчики температуры внутреннего блока: воздуха и испарителя. Датчик замкнут или оборван, и плата не понимает, когда остановить компрессор. Кондиционер не держит заданную температуру или выключается через минуту.

Самая частая причина после чистки — неплотно вставленный разъём. Ремонт недорогой: замена датчика — 810 ₽ плюс датчик, обычно за один визит.

Как сбросить ошибку Samsung

Один сброс безопасен. Выключите кондиционер с пульта, обесточьте автоматом в щитке или вилкой на 10–15 минут и включите снова. За это время разряжаются конденсаторы на плате и сбрасывается память ошибки. Код не вернулся за час — это был разовый сбой после скачка напряжения.

Сбрасывать нельзя, если:

• код вернулся сразу или в течение часа;
• горит код компрессора или силового модуля (E461, E464, E465, E467, E473);
• горит E554 — утечка хладагента;
• есть запах гари или автомат выбивает при включении.

Ремонт кондиционеров Samsung по коду

Ремонт кондиционеров Samsung делаем с выездом по Москве и области. Если по коду выяснилось, что не хватает хладагента, сначала устраняем утечку, потом заправляем по массе — подробнее о заправке кондиционеров Samsung. Причину, которую не видно по коду, находим на диагностике: манометрический коллектор, течеискатель и тепловизор мастер везёт с собой.

Код ошибки Samsung — подсказка, где искать неисправность. Около трети кодов в таблице — датчики и связь блоков, которые чинятся за 810 ₽ плюс деталь. Опасные — коды компрессора, силового модуля и утечки: при них кондиционер нужно выключить. Сомневаетесь в расшифровке — позвоните +7 (495) 741-98-44, ежедневно с 9:00 до 21:00, подскажем по телефону.