Ошибки кондиционеров Gree и что они означают

· · Автор: Дмитрий, технический эксперт сервисного центра

Ошибки кондиционеров Gree и что они означают

Если на кондиционере Gree (Гри) горит код ошибки или мигает индикатор, перепишите код с дисплея либо посчитайте вспышки и запомните, какой индикатор мигает. Перепишите и серию модели с шильдика на боковой стенке внутреннего блока. Затем один раз обесточьте кондиционер автоматом на 10–15 минут и включите снова. Код вернулся — не сбрасывайте по кругу: часть ошибок защищает компрессор. Диагностика у нас — 1 500 ₽, бесплатно при заказе ремонта.

Поиск по базе кодов

Что означает код на кондиционере Gree

Введите код с дисплея или нажмите на него ниже: покажем расшифровку для Gree (31 код в справочнике). Чтобы сравнить с другими марками, выберите «Любая марка».

Одинаковый код у разных производителей означает разное, а у Gree значение зависит ещё и от серии. Если код не найден — назовите его оператору: +7 (495) 741-98-44, подскажем по телефону.

31код Gree в справочнике: E, F, H и FA, FH
3индикатора, которыми Gree показывает ошибку без дисплея
810 ₽замена датчика плюс сам датчик
1 500 ₽диагностика, бесплатно при заказе ремонта

Коды ошибок кондиционеров Gree: таблица с миганиями индикаторов

У Gree одна и та же ошибка выводится двумя способами: кодом на дисплее и серией вспышек индикатора на панели внутреннего блока. Считайте вспышки между паузами: серия повторяется. Если в колонке миганий стоит прочерк, число вспышек для кода в нашей таблице не указано. Справочник по другим маркам — в статье о кодах ошибок кондиционеров.

Коды E: мигает индикатор работы (Running LED)

Код (индикатор работы)МиганияЧто означаетЧто проверитьЧто делаем и цена
E11 раз через каждые 3 секундыОшибка по датчику высокого давления во внешнем блокеЧистота рёбер наружного блока, свободный обдувЗамер давления, чистка конденсатора — 1 300 ₽, датчик — 810 ₽ плюс деталь
E22 разаЗащита от обмерзания испарителя внутреннего блокаФильтры, лёд на трубках под крышкойЧистка фильтров — 300 ₽, испарителя — 1 500 ₽; при утечке — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽
E33 разаОшибка по датчику низкого давления во внешнем блокеМасляные пятна на гайках, иней на тонкой трубкеПоиск утечки течеискателем, устранение — 1 200 ₽, заправка — от 3 500 ₽
E44 разаОшибка по температурному датчику, установленному на трубке нагнетания компрессораНе перезапускать по кругуЗамена датчика — 810 ₽ плюс датчик
E55 разПерегрузка компрессора (по датчику тока)Напряжение в сети, не греются ли вилка и кабельРеле или конденсатор — 1 200 ₽; компрессор — 5 000 или 6 500 ₽ плюс деталь
E66 разОшибка по межблочному подключению (либо его отсутствию)Автомат, видимый участок межблочного кабеляКабель и клеммы — 810 ₽, замена платы — 1 450 ₽ плюс плата
E77 разПротиворечие установленных режимов (для мульти-сплит систем)Все внутренние блоки — в один режимОбычно уходит сам; если нет — диагностика 1 500 ₽
E88 разОшибка по перегреву испарителяФильтры, работает ли вентилятор внутреннего блокаЧистка фильтров — 300 ₽, мотор вентилятора — 1 600 ₽
E99 разПри включении кондиционера в режиме «тепло» вентилятор не включится, пока не нагреется испарительПодождите прогрева испарителяЕсли вентилятор так и не включился — диагностика 1 500 ₽
E010 разДля инверторов: защита инверторного модуля при слишком низком напряжении питанияНапряжение в сети, работа мощных приборов на той же линииМелкий ремонт электрики — 810 ₽, плата — 1 450 ₽ плюс плата
H611 разНет сигнала обратной связи от двигателя вентилятора внутреннего блока (сломался датчик Холла)Крутится ли вентилятор, нет ли рывковЗамена мотора вентилятора — 1 600 ₽

Коды F: мигает индикатор охлаждения (Cooling mode LED)

Код (индикатор охлаждения)МиганияЧто означаетЧто проверитьЧто делаем и цена
F11 раз через каждые 3 секундыОборван или замкнут датчик температуры внутреннего воздухаРазъём датчика, особенно после чисткиЗамена датчика — 810 ₽ плюс датчик
F22 разаНеисправен температурный датчик испарителяКасается ли датчик трубки, цел ли проводЗамена датчика — 810 ₽ плюс датчик
F33 разаВышел из строя температурный датчик воздуха на улицеПровод датчика у наружного блокаЗамена датчика — 810 ₽ плюс датчик
F44 разаДатчик температуры конденсатора замкнут либо оборванРазъём датчика, следы влагиЗамена датчика — 810 ₽ плюс датчик
F55 разОшибка по датчику температуры нагнетания компрессораПровод датчика на трубке нагнетанияЗамена датчика — 810 ₽ плюс датчик
F66 разВысокая температура конденсатора из-за низкой частоты вращения вентилятора при охлажденииКрутится ли вентилятор наружного блока, чистые ли рёбраЧистка конденсатора — 1 300 ₽, мотор вентилятора — 2 000 ₽
F77 разЗащита от недостатка смазочного масла в картере компрессораМасляные пятна на гайках у наружного блокаПоиск утечки, устранение — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽
F88 разПерегрузка компрессора из-за низкой частоты вращенияНе перезапускать по кругуДиагностика компрессора и платы — 1 500 ₽
F99 разЗащита компрессора из-за высокой температуры нагнетания и слишком маленькой частоты вращенияОбдув наружного блока, признаки утечкиЧистка конденсатора — 1 300 ₽, устранение утечки — 1 200 ₽ плюс заправка

Коды H: мигает индикатор обогрева (Heating mode LED)

Код (индикатор обогрева)МиганияЧто означаетЧто проверитьЧто делаем и цена
H11 раз через каждые 3 секундыВключён режим разморозки конденсатораПодождите окончания разморозкиРемонт не нужен; если не гаснет часами — диагностика 1 500 ₽
H2—Ошибка по электростатическому фильтруСнимите и промойте фильтрЧистка фильтров — 300 ₽
H3—Перегрев компрессораВентилятор и рёбра наружного блока; не перезапускатьЧистка конденсатора — 1 300 ₽, утечка — 1 200 ₽ плюс заправка; компрессор — 5 000 или 6 500 ₽ плюс деталь
H4—Системная ошибкаОдин перезапуск с обесточиваниемДиагностика — 1 500 ₽, бесплатно при ремонте
H5—Защита инверторного модуляНе включать повторно, напряжение в сетиЗамена платы — 1 450 ₽ плюс плата
H7—Неисправность компрессора с двигателем постоянного токаНе перезапускатьКомпрессор — 5 000 или 6 500 ₽ плюс деталь
H8—Переполнена дренажная система (для кассетных кондиционеров)Капает ли вода, не перегнута ли трубкаРемонт дренажа — 980 ₽, замена помпы — 1 800 ₽
H9—Ошибка по ТЭН внутреннего блокаАвтомат, запах гариМелкий ремонт электрики — 810 ₽, ТЭН — после диагностики
H0—Перегрев испарителяФильтры, работа вентилятора внутреннего блокаЧистка фильтров — 300 ₽, мотор вентилятора — 1 600 ₽

Коды FA и FH: только на дисплее

Код (без миганий)Что означаетЧто проверитьЧто делаем и цена
FAПерегрев внутреннего или внешнего теплообменника при низкой частоте вращения, для инвертораФильтры, обдув наружного блокаЧистка испарителя — 1 500 ₽, конденсатора — 1 300 ₽
FHОшибка по обмерзанию теплообменника внутреннего блокаФильтры, лёд на трубкахЧистка фильтров — 300 ₽; при утечке — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽

Цены — по нашему прайсу на работу; датчики, платы и моторы оплачиваются отдельно. Запчасти — оригинал или проверенные аналоги, поставка 1–3 дня. Полный перечень работ — в прайс-листе.

Что происходит с вашим Gree? Выберите ситуацию

Шесть ситуаций, с которыми владельцы Gree обращаются чаще всего.

Нажмите на симптом — покажем вероятную причину, что проверить самому и сколько стоит ремонт у нас.

Подсказки — по типовым случаям. Точную причину покажет диагностика: 1 500 ₽, бесплатно при заказе ремонта.

Самые частые ошибки Gree и что делать

Ошибка H3 на кондиционере Gree

Код H3 у Gree означает перегрев компрессора: утром кондиционер работает, а в жару отключается. Причины — грязный конденсатор наружного блока, нехватка хладагента, остановившийся вентилятор наружного блока.

Не перезапускайте по кругу: защита существует, чтобы компрессор не заклинил. Посмотрите, крутится ли вентилятор снаружи и не забиты ли рёбра пухом. Когда компрессор ещё можно спасти — в статье ремонт или замена компрессора.

Ошибка E6 на кондиционере Gree

Код E6 означает ошибку межблочного подключения, на моделях без дисплея — шесть вспышек индикатора работы. Чаще всего повреждён кабель — при ремонте фасада или остеклении балкона, — окислились клеммы или после грозы сгорел элемент на линии связи.

Проверьте автомат в щитке и сделайте один перезапуск с обесточиванием на 10–15 минут. Если код вернулся, мастер замеряет напряжение на клеммах. Как отличить неисправность платы от кабеля — в статье о ремонте платы управления.

Ошибка E1 на кондиционере Gree

Код E1 — ошибка по датчику высокого давления во внешнем блоке, одна вспышка индикатора работы. Давление растёт, когда наружный блок плохо отдаёт тепло: рёбра забиты пухом, блок стоит в закрытой нише. Реже причина — перезаправка или сам датчик.

Уберите вещи от блока и посмотрите на рёбра. Чистка наружного блока — 1 300 ₽, моечной машиной — 3 000 ₽; как сделать это самому — в статье о мойке наружного блока.

Ошибка H6 на кондиционере Gree

Код H6 означает, что нет сигнала обратной связи от двигателя вентилятора внутреннего блока: сломался датчик Холла. Без дисплея это 11 вспышек индикатора работы. Вентилятор не крутится или идёт рывками.

Датчик Холла встроен в двигатель, поэтому обычно меняют мотор целиком — 1 600 ₽ за работу.

Ошибка H1 на кондиционере Gree

Код H1 — не поломка: включён режим разморозки конденсатора. Зимой при обогреве наружный блок обмерзает, и кондиционер периодически переключается на оттайку, внутренний блок в это время не греет. Повод вызвать мастера — если H1 не гаснет часами или блок обрастает льдом снизу. Подробнее — в статье кондиционер не греет зимой.

Как сбросить ошибку Gree

Один сброс безопасен. Выключите кондиционер с пульта, обесточьте автоматом в щитке или вилкой на 10–15 минут и включите снова. Код не вернулся за час — это был разовый сбой после скачка напряжения.

Сбрасывать нельзя, если:

  • код или серия вспышек вернулись сразу или в течение часа;
  • горит код компрессора или давления — E1, E3, E5, F9, H3, H5, H7;
  • горит H8 и из блока течёт вода;
  • есть запах гари или автомат выбивает при включении.

H1 и E9 сбрасывать не нужно: это штатные режимы, а не поломки.

Ремонт кондиционеров Gree по коду

Ремонт кондиционеров Gree делаем с выездом по Москве и области. Если по коду выяснилось, что не хватает хладагента, сначала устраняем утечку, потом заправляем по массе на весах — подробнее о заправке кондиционеров Gree. Причину, которую не видно по коду, находим на диагностике.

Gree

Код не уходит после перезапуска?

Назовите код или число вспышек и серию с шильдика — мастер приедет с нужными деталями. Диагностика 1 500 ₽, при заказе ремонта бесплатно.

  • Выезд в день обращения без наценки за срочность
  • Цену называем до начала работ, оплата после
  • Гарантия 12 месяцев на ремонт и детали

Код ошибки Gree — подсказка, где искать неисправность. Около трети кодов — датчики, которые меняются за 810 ₽ плюс деталь, опасные — коды компрессора и давления. Сомневаетесь в расшифровке — позвоните +7 (495) 741-98-44, ежедневно с 9:00 до 21:00, подскажем по телефону.

Gree: ремонт, заправка и коды ошибок

Коды ошибок других марок:Aeronik, Airwell, Ballu, Beko, Bork, Carrier — общий справочник кодов.

Частые вопросы

Ошибка H3 на кондиционере Gree — что делать?

H3 у Gree — перегрев компрессора. Выключите кондиционер и не перезапускайте по кругу. Проверьте, крутится ли вентилятор наружного блока и не забиты ли рёбра конденсатора: чистка наружного блока — 1 300 ₽. Если блок чистый, причина обычно в нехватке хладагента — устранение утечки 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽.

Что означает ошибка E6 на кондиционере Gree?

E6 — ошибка межблочного подключения или его отсутствие: внутренний блок не получает ответа от наружного. Код дублируется шестью вспышками индикатора работы. Причины — кабель, клеммы, плата; ремонт кабеля и клемм — 810 ₽, замена платы — 1 450 ₽ плюс плата.

Ошибка E1 на кондиционере Gree — что это?

E1 — ошибка по датчику высокого давления во внешнем блоке. Чаще всего давление поднимается из-за грязного конденсатора или перекрытого обдува, реже виноват сам датчик. Чистка наружного блока — 1 300 ₽, замена датчика — 810 ₽ плюс деталь.

Что означает ошибка H6 на кондиционере Gree?

H6 — нет сигнала обратной связи от двигателя вентилятора внутреннего блока, то есть сломался датчик Холла. Вентилятор не крутится или крутится рывками. Датчик стоит в моторе, поэтому обычно меняют мотор — 1 600 ₽.

Горит H1 на кондиционере Gree — это поломка?

Нет. H1 означает, что включён режим разморозки конденсатора: зимой при обогреве наружный блок периодически оттаивает. Дождитесь окончания разморозки. Если H1 не гаснет часами, вызовите мастера на диагностику за 1 500 ₽.

Кондиционер Gree: ошибка E8 и E7 — что значат?

E8 — ошибка по перегреву испарителя, чаще всего в режиме обогрева из-за грязных фильтров или слабого вентилятора: чистка фильтров — 300 ₽. E7 — противоречие установленных режимов у мульти-сплит систем: переведите все внутренние блоки в один режим.

Gree мигает лампочкой — как понять ошибку?

Посмотрите, какой индикатор мигает: работы, охлаждения или обогрева, и посчитайте вспышки между паузами. Например, 6 вспышек индикатора работы — E6, 2 вспышки индикатора охлаждения — F2. Полное соответствие — в таблице выше.

Как сбросить ошибку на кондиционере Gree?

Выключите кондиционер с пульта, обесточьте автоматом или вилкой на 10–15 минут и включите снова. Так сбрасывается разовый сбой после скачка напряжения. Если код вернулся, сбрасывать дальше нельзя, особенно при H3, H5, H7, E5 и F9.

Коды ошибок Gree: таблица подходит для всех моделей?

Таблица собрана для бытовых сплит-систем Gree; у отдельных серий значения могут отличаться. Сверяйте код с серией на шильдике, а если сомневаетесь — назовите код и модель по телефону, подскажем бесплатно.

Сколько стоит ремонт кондиционера Gree по коду ошибки?

Выезд и диагностика — по 1 500 ₽, при заказе ремонта бесплатно. Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик, платы — 1 450 ₽ плюс плата, мотора вентилятора — 1 600 или 2 000 ₽, устранение утечки — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽. Гарантия на ремонт — 12 месяцев.

Вызовите мастера — приедем в день обращения

Диагностика бесплатно при заказе работ. Цену называем до начала ремонта, оплата — после. Не устранили неисправность — вернём деньги.

+7 (495) 741-98-44

Удобнее написать? MAX Telegram

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время (Ежедневно 9:00–21:00). Условия работ — в оферте.

Вызвать мастера