Ошибки кондиционеров Gree и что они означают

Если на кондиционере Gree (Гри) горит код ошибки или мигает индикатор, перепишите код с дисплея либо посчитайте вспышки и запомните, какой индикатор мигает. Перепишите и серию модели с шильдика на боковой стенке внутреннего блока. Затем один раз обесточьте кондиционер автоматом на 10–15 минут и включите снова. Код вернулся — не сбрасывайте по кругу: часть ошибок защищает компрессор. Диагностика у нас — 1 500 ₽, бесплатно при заказе ремонта.
Поиск по базе кодов
Что означает код на кондиционере Gree
Введите код с дисплея или нажмите на него ниже: покажем расшифровку для Gree (31 код в справочнике). Чтобы сравнить с другими марками, выберите «Любая марка».
Одинаковый код у разных производителей означает разное, а у Gree значение зависит ещё и от серии. Если код не найден — назовите его оператору: +7 (495) 741-98-44, подскажем по телефону.
Коды ошибок кондиционеров Gree: таблица с миганиями индикаторов
У Gree одна и та же ошибка выводится двумя способами: кодом на дисплее и серией вспышек индикатора на панели внутреннего блока. Считайте вспышки между паузами: серия повторяется. Если в колонке миганий стоит прочерк, число вспышек для кода в нашей таблице не указано. Справочник по другим маркам — в статье о кодах ошибок кондиционеров.
Коды E: мигает индикатор работы (Running LED)
| Код (индикатор работы) | Мигания | Что означает | Что проверить | Что делаем и цена |
|---|---|---|---|---|
| E1 | 1 раз через каждые 3 секунды | Ошибка по датчику высокого давления во внешнем блоке | Чистота рёбер наружного блока, свободный обдув | Замер давления, чистка конденсатора — 1 300 ₽, датчик — 810 ₽ плюс деталь |
| E2 | 2 раза | Защита от обмерзания испарителя внутреннего блока | Фильтры, лёд на трубках под крышкой | Чистка фильтров — 300 ₽, испарителя — 1 500 ₽; при утечке — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽ |
| E3 | 3 раза | Ошибка по датчику низкого давления во внешнем блоке | Масляные пятна на гайках, иней на тонкой трубке | Поиск утечки течеискателем, устранение — 1 200 ₽, заправка — от 3 500 ₽ |
| E4 | 4 раза | Ошибка по температурному датчику, установленному на трубке нагнетания компрессора | Не перезапускать по кругу | Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик |
| E5 | 5 раз | Перегрузка компрессора (по датчику тока) | Напряжение в сети, не греются ли вилка и кабель | Реле или конденсатор — 1 200 ₽; компрессор — 5 000 или 6 500 ₽ плюс деталь |
| E6 | 6 раз | Ошибка по межблочному подключению (либо его отсутствию) | Автомат, видимый участок межблочного кабеля | Кабель и клеммы — 810 ₽, замена платы — 1 450 ₽ плюс плата |
| E7 | 7 раз | Противоречие установленных режимов (для мульти-сплит систем) | Все внутренние блоки — в один режим | Обычно уходит сам; если нет — диагностика 1 500 ₽ |
| E8 | 8 раз | Ошибка по перегреву испарителя | Фильтры, работает ли вентилятор внутреннего блока | Чистка фильтров — 300 ₽, мотор вентилятора — 1 600 ₽ |
| E9 | 9 раз | При включении кондиционера в режиме «тепло» вентилятор не включится, пока не нагреется испаритель | Подождите прогрева испарителя | Если вентилятор так и не включился — диагностика 1 500 ₽ |
| E0 | 10 раз | Для инверторов: защита инверторного модуля при слишком низком напряжении питания | Напряжение в сети, работа мощных приборов на той же линии | Мелкий ремонт электрики — 810 ₽, плата — 1 450 ₽ плюс плата |
| H6 | 11 раз | Нет сигнала обратной связи от двигателя вентилятора внутреннего блока (сломался датчик Холла) | Крутится ли вентилятор, нет ли рывков | Замена мотора вентилятора — 1 600 ₽ |
Коды F: мигает индикатор охлаждения (Cooling mode LED)
| Код (индикатор охлаждения) | Мигания | Что означает | Что проверить | Что делаем и цена |
|---|---|---|---|---|
| F1 | 1 раз через каждые 3 секунды | Оборван или замкнут датчик температуры внутреннего воздуха | Разъём датчика, особенно после чистки | Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик |
| F2 | 2 раза | Неисправен температурный датчик испарителя | Касается ли датчик трубки, цел ли провод | Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик |
| F3 | 3 раза | Вышел из строя температурный датчик воздуха на улице | Провод датчика у наружного блока | Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик |
| F4 | 4 раза | Датчик температуры конденсатора замкнут либо оборван | Разъём датчика, следы влаги | Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик |
| F5 | 5 раз | Ошибка по датчику температуры нагнетания компрессора | Провод датчика на трубке нагнетания | Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик |
| F6 | 6 раз | Высокая температура конденсатора из-за низкой частоты вращения вентилятора при охлаждении | Крутится ли вентилятор наружного блока, чистые ли рёбра | Чистка конденсатора — 1 300 ₽, мотор вентилятора — 2 000 ₽ |
| F7 | 7 раз | Защита от недостатка смазочного масла в картере компрессора | Масляные пятна на гайках у наружного блока | Поиск утечки, устранение — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽ |
| F8 | 8 раз | Перегрузка компрессора из-за низкой частоты вращения | Не перезапускать по кругу | Диагностика компрессора и платы — 1 500 ₽ |
| F9 | 9 раз | Защита компрессора из-за высокой температуры нагнетания и слишком маленькой частоты вращения | Обдув наружного блока, признаки утечки | Чистка конденсатора — 1 300 ₽, устранение утечки — 1 200 ₽ плюс заправка |
Коды H: мигает индикатор обогрева (Heating mode LED)
| Код (индикатор обогрева) | Мигания | Что означает | Что проверить | Что делаем и цена |
|---|---|---|---|---|
| H1 | 1 раз через каждые 3 секунды | Включён режим разморозки конденсатора | Подождите окончания разморозки | Ремонт не нужен; если не гаснет часами — диагностика 1 500 ₽ |
| H2 | — | Ошибка по электростатическому фильтру | Снимите и промойте фильтр | Чистка фильтров — 300 ₽ |
| H3 | — | Перегрев компрессора | Вентилятор и рёбра наружного блока; не перезапускать | Чистка конденсатора — 1 300 ₽, утечка — 1 200 ₽ плюс заправка; компрессор — 5 000 или 6 500 ₽ плюс деталь |
| H4 | — | Системная ошибка | Один перезапуск с обесточиванием | Диагностика — 1 500 ₽, бесплатно при ремонте |
| H5 | — | Защита инверторного модуля | Не включать повторно, напряжение в сети | Замена платы — 1 450 ₽ плюс плата |
| H7 | — | Неисправность компрессора с двигателем постоянного тока | Не перезапускать | Компрессор — 5 000 или 6 500 ₽ плюс деталь |
| H8 | — | Переполнена дренажная система (для кассетных кондиционеров) | Капает ли вода, не перегнута ли трубка | Ремонт дренажа — 980 ₽, замена помпы — 1 800 ₽ |
| H9 | — | Ошибка по ТЭН внутреннего блока | Автомат, запах гари | Мелкий ремонт электрики — 810 ₽, ТЭН — после диагностики |
| H0 | — | Перегрев испарителя | Фильтры, работа вентилятора внутреннего блока | Чистка фильтров — 300 ₽, мотор вентилятора — 1 600 ₽ |
Коды FA и FH: только на дисплее
| Код (без миганий) | Что означает | Что проверить | Что делаем и цена |
|---|---|---|---|
| FA | Перегрев внутреннего или внешнего теплообменника при низкой частоте вращения, для инвертора | Фильтры, обдув наружного блока | Чистка испарителя — 1 500 ₽, конденсатора — 1 300 ₽ |
| FH | Ошибка по обмерзанию теплообменника внутреннего блока | Фильтры, лёд на трубках | Чистка фильтров — 300 ₽; при утечке — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽ |
Цены — по нашему прайсу на работу; датчики, платы и моторы оплачиваются отдельно. Запчасти — оригинал или проверенные аналоги, поставка 1–3 дня. Полный перечень работ — в прайс-листе.
Что происходит с вашим Gree? Выберите ситуацию
Шесть ситуаций, с которыми владельцы Gree обращаются чаще всего.
Нажмите на симптом — покажем вероятную причину, что проверить самому и сколько стоит ремонт у нас.
Модель без дисплея показывает ошибку числом вспышек одного из трёх индикаторов
- Что проверить самому
- Посмотрите, какой индикатор мигает — работы, охлаждения или обогрева, посчитайте вспышки между паузами и снимите видео.
- Что делает мастер
- Сверяем индикатор и число вспышек с таблицей, проверяем нужный узел.
- Сколько стоит у нас
- Диагностика — 1 500 ₽, бесплатно при заказе ремонта.
Это не поломка: включён режим разморозки конденсатора наружного блока
- Что проверить самому
- Подождите окончания разморозки, не выключайте кондиционер. Проверьте, не обрастает ли блок льдом снизу.
- Что делает мастер
- Если H1 горит часами или блок обмерзает, проверяем датчики, дренаж наружного блока и четырёхходовой клапан.
- Сколько стоит у нас
- Диагностика — 1 500 ₽; замена четырёхходового клапана — 3 750 ₽.
Сработал датчик высокого или низкого давления наружного блока
- Что проверить самому
- При E1 — посмотрите, свободен ли обдув и чистые ли рёбра наружного блока. При E3 — нет ли масляных пятен на гайках.
- Что делает мастер
- Замеряем давление манометрическим коллектором, ищем утечку течеискателем.
- Сколько стоит у нас
- Чистка конденсатора — 1 300 ₽, устранение утечки — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽.
Ошибка межблочного подключения: кабель, клеммы или плата
- Что проверить самому
- Проверьте автомат в щитке и видимый участок межблочного кабеля. Один перезапуск через 10–15 минут.
- Что делает мастер
- Замеряем напряжение на линии связи, проверяем клеммы и обе платы.
- Сколько стоит у нас
- Кабель и клеммы — 810 ₽, замена платы — 1 450 ₽ плюс плата.
Компрессор перегрелся: грязный конденсатор, нехватка хладагента или стоит вентилятор наружного блока
Выключите кондиционер и не включайте до приезда мастера
- Что проверить самому
- Посмотрите, крутится ли вентилятор наружного блока. Не перезапускайте по кругу.
- Что делает мастер
- Замеряем давление, проверяем вентилятор и чистоту теплообменника, ищем утечку.
- Сколько стоит у нас
- Чистка конденсатора — 1 300 ₽, мотор вентилятора — 2 000 ₽, компрессор — 5 000 или 6 500 ₽ плюс деталь.
Неплотный разъём или сдвинутый датчик воздуха либо испарителя, влага на плате
- Что проверить самому
- Выключите кондиционер и не включайте несколько часов, пока плата не высохнет.
- Что делает мастер
- Проверяем разъёмы и положение датчиков, замеряем сопротивление термисторов.
- Сколько стоит у нас
- Замена датчика — мелкий ремонт электрической части, 810 ₽ плюс датчик.
Подсказки — по типовым случаям. Точную причину покажет диагностика: 1 500 ₽, бесплатно при заказе ремонта.
Самые частые ошибки Gree и что делать
Ошибка H3 на кондиционере Gree
Код H3 у Gree означает перегрев компрессора: утром кондиционер работает, а в жару отключается. Причины — грязный конденсатор наружного блока, нехватка хладагента, остановившийся вентилятор наружного блока.
Не перезапускайте по кругу: защита существует, чтобы компрессор не заклинил. Посмотрите, крутится ли вентилятор снаружи и не забиты ли рёбра пухом. Когда компрессор ещё можно спасти — в статье ремонт или замена компрессора.
Ошибка E6 на кондиционере Gree
Код E6 означает ошибку межблочного подключения, на моделях без дисплея — шесть вспышек индикатора работы. Чаще всего повреждён кабель — при ремонте фасада или остеклении балкона, — окислились клеммы или после грозы сгорел элемент на линии связи.
Проверьте автомат в щитке и сделайте один перезапуск с обесточиванием на 10–15 минут. Если код вернулся, мастер замеряет напряжение на клеммах. Как отличить неисправность платы от кабеля — в статье о ремонте платы управления.
Ошибка E1 на кондиционере Gree
Код E1 — ошибка по датчику высокого давления во внешнем блоке, одна вспышка индикатора работы. Давление растёт, когда наружный блок плохо отдаёт тепло: рёбра забиты пухом, блок стоит в закрытой нише. Реже причина — перезаправка или сам датчик.
Уберите вещи от блока и посмотрите на рёбра. Чистка наружного блока — 1 300 ₽, моечной машиной — 3 000 ₽; как сделать это самому — в статье о мойке наружного блока.
Ошибка H6 на кондиционере Gree
Код H6 означает, что нет сигнала обратной связи от двигателя вентилятора внутреннего блока: сломался датчик Холла. Без дисплея это 11 вспышек индикатора работы. Вентилятор не крутится или идёт рывками.
Датчик Холла встроен в двигатель, поэтому обычно меняют мотор целиком — 1 600 ₽ за работу.
Ошибка H1 на кондиционере Gree
Код H1 — не поломка: включён режим разморозки конденсатора. Зимой при обогреве наружный блок обмерзает, и кондиционер периодически переключается на оттайку, внутренний блок в это время не греет. Повод вызвать мастера — если H1 не гаснет часами или блок обрастает льдом снизу. Подробнее — в статье кондиционер не греет зимой.
Как сбросить ошибку Gree
Один сброс безопасен. Выключите кондиционер с пульта, обесточьте автоматом в щитке или вилкой на 10–15 минут и включите снова. Код не вернулся за час — это был разовый сбой после скачка напряжения.
Сбрасывать нельзя, если:
- код или серия вспышек вернулись сразу или в течение часа;
- горит код компрессора или давления — E1, E3, E5, F9, H3, H5, H7;
- горит H8 и из блока течёт вода;
- есть запах гари или автомат выбивает при включении.
H1 и E9 сбрасывать не нужно: это штатные режимы, а не поломки.
Ремонт кондиционеров Gree по коду
Ремонт кондиционеров Gree делаем с выездом по Москве и области. Если по коду выяснилось, что не хватает хладагента, сначала устраняем утечку, потом заправляем по массе на весах — подробнее о заправке кондиционеров Gree. Причину, которую не видно по коду, находим на диагностике.
Gree
Код не уходит после перезапуска?
Назовите код или число вспышек и серию с шильдика — мастер приедет с нужными деталями. Диагностика 1 500 ₽, при заказе ремонта бесплатно.
- Выезд в день обращения без наценки за срочность
- Цену называем до начала работ, оплата после
- Гарантия 12 месяцев на ремонт и детали
Код ошибки Gree — подсказка, где искать неисправность. Около трети кодов — датчики, которые меняются за 810 ₽ плюс деталь, опасные — коды компрессора и давления. Сомневаетесь в расшифровке — позвоните +7 (495) 741-98-44, ежедневно с 9:00 до 21:00, подскажем по телефону.
Gree: ремонт, заправка и коды ошибок
Коды ошибок других марок:Aeronik, Airwell, Ballu, Beko, Bork, Carrier — общий справочник кодов.
Частые вопросы
Ошибка H3 на кондиционере Gree — что делать?
H3 у Gree — перегрев компрессора. Выключите кондиционер и не перезапускайте по кругу. Проверьте, крутится ли вентилятор наружного блока и не забиты ли рёбра конденсатора: чистка наружного блока — 1 300 ₽. Если блок чистый, причина обычно в нехватке хладагента — устранение утечки 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽.
Что означает ошибка E6 на кондиционере Gree?
E6 — ошибка межблочного подключения или его отсутствие: внутренний блок не получает ответа от наружного. Код дублируется шестью вспышками индикатора работы. Причины — кабель, клеммы, плата; ремонт кабеля и клемм — 810 ₽, замена платы — 1 450 ₽ плюс плата.
Ошибка E1 на кондиционере Gree — что это?
E1 — ошибка по датчику высокого давления во внешнем блоке. Чаще всего давление поднимается из-за грязного конденсатора или перекрытого обдува, реже виноват сам датчик. Чистка наружного блока — 1 300 ₽, замена датчика — 810 ₽ плюс деталь.
Что означает ошибка H6 на кондиционере Gree?
H6 — нет сигнала обратной связи от двигателя вентилятора внутреннего блока, то есть сломался датчик Холла. Вентилятор не крутится или крутится рывками. Датчик стоит в моторе, поэтому обычно меняют мотор — 1 600 ₽.
Горит H1 на кондиционере Gree — это поломка?
Нет. H1 означает, что включён режим разморозки конденсатора: зимой при обогреве наружный блок периодически оттаивает. Дождитесь окончания разморозки. Если H1 не гаснет часами, вызовите мастера на диагностику за 1 500 ₽.
Кондиционер Gree: ошибка E8 и E7 — что значат?
E8 — ошибка по перегреву испарителя, чаще всего в режиме обогрева из-за грязных фильтров или слабого вентилятора: чистка фильтров — 300 ₽. E7 — противоречие установленных режимов у мульти-сплит систем: переведите все внутренние блоки в один режим.
Gree мигает лампочкой — как понять ошибку?
Посмотрите, какой индикатор мигает: работы, охлаждения или обогрева, и посчитайте вспышки между паузами. Например, 6 вспышек индикатора работы — E6, 2 вспышки индикатора охлаждения — F2. Полное соответствие — в таблице выше.
Как сбросить ошибку на кондиционере Gree?
Выключите кондиционер с пульта, обесточьте автоматом или вилкой на 10–15 минут и включите снова. Так сбрасывается разовый сбой после скачка напряжения. Если код вернулся, сбрасывать дальше нельзя, особенно при H3, H5, H7, E5 и F9.
Коды ошибок Gree: таблица подходит для всех моделей?
Таблица собрана для бытовых сплит-систем Gree; у отдельных серий значения могут отличаться. Сверяйте код с серией на шильдике, а если сомневаетесь — назовите код и модель по телефону, подскажем бесплатно.
Сколько стоит ремонт кондиционера Gree по коду ошибки?
Выезд и диагностика — по 1 500 ₽, при заказе ремонта бесплатно. Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик, платы — 1 450 ₽ плюс плата, мотора вентилятора — 1 600 или 2 000 ₽, устранение утечки — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽. Гарантия на ремонт — 12 месяцев.
Вызовите мастера — приедем в день обращения
Диагностика бесплатно при заказе работ. Цену называем до начала ремонта, оплата — после. Не устранили неисправность — вернём деньги.