Ошибки кондиционеров Kentatsu и что они значат

Если на кондиционере Kentatsu (Кентатсу) горит код ошибки, перепишите код и полную модель с шильдика на боку внутреннего блока: у разных серий одинаковый код означает разное. Затем один раз обесточьте кондиционер на 10–15 минут и включите снова. Код вернулся — больше не сбрасывайте его по кругу, это настоящая неисправность. Диагностика у нас — 1 500 ₽, бесплатно при заказе ремонта. Ниже — таблицы кодов Kentatsu по сериям, что проверить самому и цены ремонта.

Коды ошибок кондиционеров Kentatsu: таблицы по сериям

Коды ошибок кондиционеров Kentatsu зависят от серии. Например, E1 у одной серии — датчик воздуха, у другой — ошибка памяти платы, у канальных — датчик испарителя. Найдите свою модель на шильдике и смотрите нужную таблицу.

Коды ошибок Kentatsu серии KSFU70XFAN1 / KSRU70HFAN1 и KSFU120XFAN3 / KSRU120HFAN3

Коды ошибок Kentatsu серии KSGH/KSRH21, 26, 35, 53 CFDN1 и HFDN1

Коды ошибок Kentatsu серии KSFU/KSRU76HFDN3 и KSFU/KSRU140HFDN3

Коды ошибок канальных кондиционеров Kentatsu KSKT–HF

Цены — по нашему прайсу на работу; датчики, платы и моторы оплачиваются отдельно. Ходовые датчики мастер везёт с собой, остальные запчасти поставляем за 1–3 дня. Весь перечень работ — в прайс-листе.

Выберите, что видите на своём кондиционере, — покажем вероятную причину, что проверить самому и сколько стоит ремонт.

Самые частые ошибки Kentatsu и что делать

Ошибка E1 на кондиционере Kentatsu

Это самый частый запрос по Kentatsu, и у него три разных ответа. У серий KSFU/KSRU код E1 — датчик температуры воздуха T1: кондиционер не понимает, какая температура в комнате, и останавливается. У настенных KSGH/KSRH серий CFDN1 и HFDN1 — ошибка EEPROM, памяти платы. У канальных KSKT–HF — датчик испарителя.

Что сделать самому: посмотреть модель на шильдике и сделать один перезапуск с обесточиванием. Ошибка памяти после скачка напряжения иногда уходит. Если код вернулся, датчик меняем за 810 ₽ плюс деталь, плату — за 1 450 ₽ плюс плата.

Ошибка E5 на кондиционере Kentatsu

У серии KSFU70/KSRU70 и KSFU120/KSRU120 код E5 означает, что нарушена связь между внутренним и внешним блоками. Внутренний блок включается, наружный молчит. Чаще всего повреждён межблочный кабель — при ремонте фасада или остеклении балкона, окислились клеммы или после грозы сгорел элемент платы. У других серий E5 — датчик воздуха (KSGH/KSRH) или ошибка памяти (канальные).

Проверьте автомат и видимую часть кабеля, перезапустите один раз. Дальше нужен замер напряжения на клеммах. Как отличают поломку платы от кабеля — в статье о ремонте платы управления.

Ошибка E6 на кондиционере Kentatsu

У серий KSFU/KSRU код E6 — защита наружного блока: блок сам остановился по давлению, температуре или току. У канальных KSKT–HF тот же код означает повышение уровня воды — выключите кондиционер сразу, чтобы не залить потолок.

Для настенных и напольных моделей проверьте, крутится ли вентилятор наружного блока и не забиты ли рёбра конденсатора. Не перезапускайте по кругу: защита существует, чтобы компрессор не перегрелся. Чистка наружного блока — 1 300 ₽, мотор вентилятора — 2 000 ₽.

Ошибка P12 и E4 на кондиционере Kentatsu

Обе — токовые защиты компрессора. P12 у серии KSFU/KSRU70 и 120 — защита от перегрузки по току, E4 у KSGH/KSRH — токовая защита сработала 4 раза подряд. Причины — высохший пусковой конденсатор, просадка напряжения, перегрев из-за грязного конденсатора или износ компрессора. Признак — наружный блок гудит и отключается через несколько секунд.

Выключите кондиционер и вызовите мастера. Замена реле или конденсатора — 1 200 ₽. Замену компрессора — 5 000 или 6 500 ₽ плюс деталь — предлагаем только после замера тока и сопротивления обмоток. Когда компрессор ещё можно спасти — в статье ремонт или замена компрессора.

Ошибка EC на кондиционере Kentatsu

Этот код часто ищут, но в сервисных таблицах серий Kentatsu из этой статьи его нет. Не пытайтесь подобрать расшифровку по другой марке: у разных производителей EC означает разное. Перепишите полную модель с шильдика, сделайте один перезапуск и назовите модель при заявке. Мастер сверит код с документацией вашей серии.

Как сбросить ошибку Kentatsu и перезагрузить кондиционер

Один сброс безопасен. Выключите кондиционер с пульта, обесточьте автоматом в щитке или вилкой на 10–15 минут и включите снова. За это время разряжаются конденсаторы на плате и стирается текущая ошибка. Код не вернулся за час работы — это был разовый сбой после скачка напряжения.

Сбрасывать нельзя, если:

• код вернулся сразу или в течение часа после перезапуска;
• горит защита компрессора по току или давлению;
• из блока течёт вода;
• есть запах гари или автомат выбивает при включении;
• наружный блок гудит и отключается через несколько секунд.

Многократная перезагрузка без устранения причины — частый способ добить компрессор. Коды HS и P9 сбрасывать не нужно: это штатная оттайка и защита от мороза.

Ремонт кондиционеров Kentatsu по коду ошибки

Ремонт кондиционеров Kentatsu делаем с выездом по Москве и области. Мастер замеряет давление, ток и сопротивление датчиков, называет цену до начала работ. Если код по давлению и не хватает хладагента, сначала устраняем утечку, потом заправляем по массе на весах — подробнее о заправке кондиционеров Kentatsu. Когда код непонятен или его нет в таблицах, начинаем с диагностики.

Код ошибки Kentatsu читается только вместе с серией: один и тот же E1 или E5 у разных моделей означает разное. Большая часть кодов в таблицах — датчики, которые меняются за 810 ₽ плюс деталь. Опасные — защиты компрессора по току и давлению: при них кондиционер нужно выключить и не перезапускать.