Ошибки кондиционеров DeLonghi и что они означают

Если на кондиционере DeLonghi (Делонги) горит код ошибки, перепишите его с дисплея вместе с моделью с шильдика на боковой стенке внутреннего блока. Затем один раз обесточьте кондиционер на 10–15 минут и включите снова. Код вернулся — не сбрасывайте его по кругу: это настоящая неисправность. Диагностика у нас стоит 1 500 ₽ и бесплатна при заказе ремонта.
Поиск по базе кодов
Что означает код на кондиционере DeLonghi
Введите код с дисплея или нажмите на него ниже: покажем расшифровку для DeLonghi (12 кодов в справочнике). Чтобы сравнить с другими марками, выберите «Любая марка».
Одинаковый код у разных производителей означает разное, а у DeLonghi значение зависит ещё и от серии. Если код не найден — назовите его оператору: +7 (495) 741-98-44, подскажем по телефону.
В справочнике DeLonghi 12 кодов: E1–E9 и P1–P3. Половина из них — датчики температуры, тока и давления: замена датчика обходится в 810 ₽ плюс деталь. Опасные — P2 (дренажный насос, есть риск залить плату), P1 (нагревательный элемент) и коды давления E8, E9, P3. Мобильные кондиционеры в ремонт не берём, а по сплит-системам DeLonghi выезжаем по Москве и области.
Коды ошибок кондиционеров DeLonghi: таблица
Коды ошибок кондиционеров DeLonghi отображаются на дисплее буквой и цифрой и могут различаться от серии к серии. Ниже — базовый список с тем, что проверить самому и сколько стоит ремонт.
| Код | Что означает | Что проверить | Что делаем и цена |
|---|---|---|---|
| E1 | Проблема с датчиком температуры или его соединением | Разъём датчика, особенно после чистки | Мелкий ремонт электрики — 810 ₽ плюс датчик |
| E2 | Проблема с датчиком температуры или его соединением на внутреннем блоке | Касается ли датчик трубки испарителя, цел ли провод | Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик |
| E3 | Проблема с датчиком температуры или его соединением на наружном блоке | Провод датчика у наружного блока, следы влаги | Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик |
| E4 | Проблема с вентилятором наружного блока | Крутится ли вентилятор, нет ли листвы или льда | Мотор и крыльчатка наружного блока — 2 000 ₽, пусковой конденсатор — 1 200 ₽ |
| E5 | Проблема с датчиком тока на наружном блоке | Мигает ли свет при пуске, не греются ли вилка и кабель | Мелкий ремонт электрики — 810 ₽; плата — 1 450 ₽ плюс плата |
| E6 | Проблема с вентилятором на внутреннем блоке | Пыль на крыльчатке, гул или рывки | Чистка лопастей — 1 400 ₽, замена мотора — 1 600 ₽ |
| E7 | Проблема с датчиком тока на внутреннем блоке | Следы влаги или нагара на плате внутреннего блока | Мелкий ремонт электрики — 810 ₽; плата — 1 450 ₽ плюс плата |
| E8 | Проблема с датчиком давления на наружном блоке | Масляные пятна на гайках, иней на тонкой трубке | Замер давления; датчик — 810 ₽ плюс деталь; при утечке — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽ |
| E9 | Проблема с датчиком давления на внутреннем блоке | Слабый холод, иней на трубках внутреннего блока | Замер давления; датчик — 810 ₽ плюс деталь; при утечке — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽ |
| P1 | Проблема с нагревательным элементом на внутреннем блоке | Автомат, запах гари в режиме обогрева | Мелкий ремонт электрики — 810 ₽, нагреватель — после диагностики |
| P2 | Проблема с дренажным насосом | Капает ли вода, не перегнута ли дренажная трубка | Чистка дренажа — 500 ₽, ремонт — 980 ₽, насос — 1 800 ₽ |
| P3 | Проблема с датчиком давления на внутреннем блоке | Признаки утечки, слабый холод | Замер давления; датчик — 810 ₽ плюс деталь |
Цены — по нашему прайсу на работу; датчики, моторы и платы оплачиваются отдельно. Запчасти — оригинал или проверенные аналоги, поставка 1–3 дня. Полный перечень работ — в прайс-листе.
Выберите ситуацию — покажем вероятную причину, что проверить самому и сколько стоит ремонт.
Что происходит с вашим DeLonghi? Выберите ситуацию
Шесть ситуаций, с которыми владельцы DeLonghi обращаются чаще всего.
Нажмите на симптом — покажем вероятную причину, что проверить самому и сколько стоит ремонт у нас.
Модель без дисплея показывает ошибку числом вспышек индикатора
- Что проверить самому
- Посчитайте вспышки между паузами, запишите, какой индикатор мигает, снимите короткое видео.
- Что делает мастер
- Расшифровываем серию вспышек по сервисной документации модели и проверяем узел.
- Сколько стоит у нас
- Диагностика — 1 500 ₽, бесплатно при заказе ремонта.
Неплотный разъём датчика температуры (E1–E3) или влага на плате после промывки
- Что проверить самому
- Выключите кондиционер и не включайте несколько часов, пока не высохнет плата.
- Что делает мастер
- Проверяем разъёмы, положение датчиков и плату, устраняем за один визит.
- Сколько стоит у нас
- Если чистку делали мы — по гарантии бесплатно. Иначе — мелкий ремонт электрической части, 810 ₽.
Отказ мотора вентилятора, загрязнённая крыльчатка или сбой управления на плате
- Что проверить самому
- Посмотрите, крутится ли вентилятор наружного блока и нет ли серого налёта на лопастях внутреннего.
- Что делает мастер
- Проверяем мотор, пусковой конденсатор и выход платы, чистим или меняем крыльчатку.
- Сколько стоит у нас
- Мотор внутреннего блока — 1 600 ₽, наружного — 2 000 ₽, чистка лопастей — 1 400 ₽.
Отказал датчик давления или в контуре не хватает хладагента
- Что проверить самому
- Посмотрите на гайки у наружного блока: масляные пятна — признак утечки. Иней на тонкой трубке — тоже.
- Что делает мастер
- Замеряем давление манометрическим коллектором, ищем утечку электронным течеискателем, проверяем датчик.
- Сколько стоит у нас
- Устранение утечки — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽; замена датчика — 810 ₽ плюс датчик.
Не работает дренажный насос или забит дренаж
Выключите кондиционер и не включайте до приезда мастера
- Что проверить самому
- Выключите кондиционер, подставьте ёмкость, проверьте, не перегнута ли дренажная трубка.
- Что делает мастер
- Прочищаем дренаж, проверяем поплавок и насос, при необходимости меняем насос.
- Сколько стоит у нас
- Чистка дренажа — 500 ₽, ремонт дренажной системы — 980 ₽, замена насоса — 1 800 ₽.
Неисправен нагревательный элемент (P1) или датчик температуры наружного блока (E3)
Выключите кондиционер и не включайте до приезда мастера
- Что проверить самому
- Проверьте автомат в щитке. При запахе гари выключите кондиционер сразу.
- Что делает мастер
- Проверяем цепь нагревателя, датчики и оттайку наружного блока.
- Сколько стоит у нас
- Мелкий ремонт электрической части — 810 ₽, нагреватель и датчик — после диагностики.
Подсказки — по типовым случаям. Точную причину покажет диагностика: 1 500 ₽, бесплатно при заказе ремонта.
Частые ошибки DeLonghi и что делать
Ошибка E1 на кондиционере DeLonghi
Плата не получает нормальный сигнал от датчика температуры: термистор оборван, замкнут или отошёл разъём. Кондиционер перестаёт держать заданную температуру — дует без остановки или быстро выключается. E2 и E3 означают то же самое, но с указанием блока: E2 — внутренний, E3 — наружный.
Самая частая причина после самостоятельной чистки — неплотно вставленный разъём. Проверять его под напряжением нельзя: обесточьте технику. Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик, обычно за один визит.
Ошибка E4 на кондиционере DeLonghi
Проблема с вентилятором наружного блока. Без обдува конденсатор перегревается, давление растёт, и компрессор уходит в защиту. Посмотрите на наружный блок: крутится ли вентилятор, нет ли листвы, пуха или льда на решётке.
Если лопасти стоят, а блок гудит, причиной бывает высохший пусковой конденсатор мотора — его замена стоит 1 200 ₽. Замена мотора с крыльчаткой наружного блока — 2 000 ₽.
Ошибка E6 на кондиционере DeLonghi
То же, но для вентилятора внутреннего блока. Признаки — слабый поток воздуха, гул, рывки, вентилятор не крутится совсем. Чаще всего виноваты пыль и налёт на лопастях крыльчатки или износ подшипников мотора. Начните с чистки кондиционера: чистка лопастей — 1 400 ₽, замена мотора — 1 600 ₽.
Ошибка P2 на кондиционере DeLonghi
Проблема с дренажным насосом: конденсат не откачивается, поддон переполняется. Выключите кондиционер сразу — вода может попасть на плату. Подставьте ёмкость и проверьте, не перегнута ли трубка. Чистка дренажа — 500 ₽, ремонт — 980 ₽, замена насоса — 1 800 ₽. Как выбрать и поставить новый насос — в статье о дренажной помпе.
Ошибки E8, E9 и P3 на кондиционере DeLonghi
Коды датчиков давления. Сам датчик может отказать, но часто код появляется вместе со слабым холодом — признаком утечки хладагента. Мастер замеряет давление манометрическим коллектором и ищет утечку электронным течеискателем. Устранение утечки — 1 200 ₽, заправка — от 3 500 ₽, хладагент — 800 ₽ за 100 г.
Как сбросить ошибку DeLonghi
Один сброс безопасен. Выключите кондиционер с пульта, обесточьте автоматом в щитке или вилкой на 10–15 минут и включите снова. За это время разряжаются конденсаторы на плате и стирается текущая ошибка. Если код не вернулся за час работы, это был разовый сбой после скачка напряжения.
Сбрасывать нельзя, если:
- код вернулся сразу или в течение часа;
- при P2 из блока течёт вода;
- при P1 появился запах гари;
- автомат выбивает при включении;
- наружный блок гудит и отключается через несколько секунд.
Ремонт и заправка кондиционеров DeLonghi
Ремонт кондиционеров DeLonghi делаем с выездом по Москве и области: девять мастеров в штате, выезд в день обращения без наценки за срочность. Если по кодам давления выяснилось, что не хватает хладагента, сначала устраняем утечку, потом заправляем по массе на электронных весах — подробнее о заправке кондиционеров DeLonghi. Если код не нашёлся в таблице, начните с диагностики.
DeLonghi
Код не уходит после перезапуска?
Назовите код и модель при заявке — мастер приедет с нужными датчиками и деталями. Диагностика 1 500 ₽, при заказе ремонта бесплатно.
- Выезд в день обращения без наценки за срочность
- Цену называем до начала работ, оплата после
- Гарантия 12 месяцев на ремонт и детали
Код ошибки DeLonghi — подсказка, где искать неисправность. Датчики меняются за 810 ₽ плюс деталь, а коды дренажа, нагревателя и давления требуют выключить кондиционер и вызвать мастера. Сомневаетесь в значении кода — позвоните +7 (495) 741-98-44, ежедневно с 9:00 до 21:00, подскажем по телефону бесплатно.
DeLonghi: ремонт, заправка и коды ошибок
Коды ошибок других марок:Aeronik, Airwell, Ballu, Beko, Bork, Carrier — общий справочник кодов.
Частые вопросы
Что означает ошибка E1 на кондиционере DeLonghi?
E1 у DeLonghi — проблема с датчиком температуры или его соединением. Обесточьте кондиционер на 10–15 минут и включите снова; если код вернулся, нужно проверить датчик и разъём. Замена датчика у нас — 810 ₽ плюс сам датчик.
Что значит ошибка P2 на кондиционере DeLonghi?
P2 — проблема с дренажным насосом: конденсат не откачивается. Выключите кондиционер, чтобы вода не попала на плату, и проверьте дренажную трубку. Чистка дренажа — 500 ₽, замена дренажного насоса — 1 800 ₽.
Ошибки E4 и E6 на кондиционере DeLonghi — в чём разница?
E4 — проблема с вентилятором наружного блока, E6 — с вентилятором внутреннего блока. Причины — износ мотора, налёт на крыльчатке или сбой платы. Замена мотора внутреннего блока — 1 600 ₽, наружного — 2 000 ₽.
Где посмотреть коды ошибок DeLonghi таблицей?
Таблица в этой статье: 12 кодов — E1–E9 и P1–P3, у каждого — что проверить самому и цена ремонта. Значение кода зависит от серии, поэтому перед вызовом мастера перепишите модель с шильдика.
Кондиционер DeLonghi мигает лампочкой — что это значит?
Модели без дисплея показывают ошибку числом вспышек индикатора. Посчитайте вспышки между паузами и запишите, какой индикатор мигает, — по этой серии мастер определит неисправность. Диагностика — 1 500 ₽, бесплатно при заказе ремонта.
Как сбросить ошибку на кондиционере DeLonghi?
Выключите кондиционер с пульта, обесточьте автоматом или вилкой на 10–15 минут и включите снова. Так сбрасывается случайный сбой после скачка напряжения. Если код вернулся, неисправность настоящая, и повторные сбросы только нагружают компрессор.
Кондиционер DeLonghi не включается и пишет код — что делать?
Перепишите код и сделайте один перезапуск с обесточиванием. Если горит P2 и капает вода или P1 с запахом гари, больше не включайте. Мастер с кодом на руках приезжает сразу с нужными деталями.
Ремонтируете ли вы мобильные кондиционеры DeLonghi?
Нет, мобильные кондиционеры в ремонт не берём — работаем со сплит-системами. По коду ошибки мобильного кондиционера подскажем по телефону +7 (495) 741-98-44 бесплатно.
Сколько стоит ремонт кондиционера DeLonghi по коду ошибки?
Выезд и диагностика — по 1 500 ₽, при заказе ремонта обе позиции бесплатны. Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик, мотора вентилятора — 1 600 или 2 000 ₽, дренажного насоса — 1 800 ₽, устранение утечки — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽. Гарантия на ремонт — 12 месяцев.
Вызовите мастера — приедем в день обращения
Диагностика бесплатно при заказе работ. Цену называем до начала ремонта, оплата — после. Не устранили неисправность — вернём деньги.