Ошибки кондиционеров DeLonghi и что они означают

· · Автор: Дмитрий, технический эксперт сервисного центра

Ошибки кондиционеров DeLonghi и что они означают

Если на кондиционере DeLonghi (Делонги) горит код ошибки, перепишите его с дисплея вместе с моделью с шильдика на боковой стенке внутреннего блока. Затем один раз обесточьте кондиционер на 10–15 минут и включите снова. Код вернулся — не сбрасывайте его по кругу: это настоящая неисправность. Диагностика у нас стоит 1 500 ₽ и бесплатна при заказе ремонта.

Поиск по базе кодов

Что означает код на кондиционере DeLonghi

Введите код с дисплея или нажмите на него ниже: покажем расшифровку для DeLonghi (12 кодов в справочнике). Чтобы сравнить с другими марками, выберите «Любая марка».

Одинаковый код у разных производителей означает разное, а у DeLonghi значение зависит ещё и от серии. Если код не найден — назовите его оператору: +7 (495) 741-98-44, подскажем по телефону.

В справочнике DeLonghi 12 кодов: E1–E9 и P1–P3. Половина из них — датчики температуры, тока и давления: замена датчика обходится в 810 ₽ плюс деталь. Опасные — P2 (дренажный насос, есть риск залить плату), P1 (нагревательный элемент) и коды давления E8, E9, P3. Мобильные кондиционеры в ремонт не берём, а по сплит-системам DeLonghi выезжаем по Москве и области.

12кодов в справочнике DeLonghi: E1–E9, P1–P3
1перезапуск без диагностики, не больше
810 ₽замена датчика плюс сам датчик
1 500 ₽диагностика, бесплатно при заказе ремонта

Коды ошибок кондиционеров DeLonghi: таблица

Коды ошибок кондиционеров DeLonghi отображаются на дисплее буквой и цифрой и могут различаться от серии к серии. Ниже — базовый список с тем, что проверить самому и сколько стоит ремонт.

КодЧто означаетЧто проверитьЧто делаем и цена
E1Проблема с датчиком температуры или его соединениемРазъём датчика, особенно после чисткиМелкий ремонт электрики — 810 ₽ плюс датчик
E2Проблема с датчиком температуры или его соединением на внутреннем блокеКасается ли датчик трубки испарителя, цел ли проводЗамена датчика — 810 ₽ плюс датчик
E3Проблема с датчиком температуры или его соединением на наружном блокеПровод датчика у наружного блока, следы влагиЗамена датчика — 810 ₽ плюс датчик
E4Проблема с вентилятором наружного блокаКрутится ли вентилятор, нет ли листвы или льдаМотор и крыльчатка наружного блока — 2 000 ₽, пусковой конденсатор — 1 200 ₽
E5Проблема с датчиком тока на наружном блокеМигает ли свет при пуске, не греются ли вилка и кабельМелкий ремонт электрики — 810 ₽; плата — 1 450 ₽ плюс плата
E6Проблема с вентилятором на внутреннем блокеПыль на крыльчатке, гул или рывкиЧистка лопастей — 1 400 ₽, замена мотора — 1 600 ₽
E7Проблема с датчиком тока на внутреннем блокеСледы влаги или нагара на плате внутреннего блокаМелкий ремонт электрики — 810 ₽; плата — 1 450 ₽ плюс плата
E8Проблема с датчиком давления на наружном блокеМасляные пятна на гайках, иней на тонкой трубкеЗамер давления; датчик — 810 ₽ плюс деталь; при утечке — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽
E9Проблема с датчиком давления на внутреннем блокеСлабый холод, иней на трубках внутреннего блокаЗамер давления; датчик — 810 ₽ плюс деталь; при утечке — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽
P1Проблема с нагревательным элементом на внутреннем блокеАвтомат, запах гари в режиме обогреваМелкий ремонт электрики — 810 ₽, нагреватель — после диагностики
P2Проблема с дренажным насосомКапает ли вода, не перегнута ли дренажная трубкаЧистка дренажа — 500 ₽, ремонт — 980 ₽, насос — 1 800 ₽
P3Проблема с датчиком давления на внутреннем блокеПризнаки утечки, слабый холодЗамер давления; датчик — 810 ₽ плюс деталь

Цены — по нашему прайсу на работу; датчики, моторы и платы оплачиваются отдельно. Запчасти — оригинал или проверенные аналоги, поставка 1–3 дня. Полный перечень работ — в прайс-листе.

Выберите ситуацию — покажем вероятную причину, что проверить самому и сколько стоит ремонт.

Что происходит с вашим DeLonghi? Выберите ситуацию

Шесть ситуаций, с которыми владельцы DeLonghi обращаются чаще всего.

Нажмите на симптом — покажем вероятную причину, что проверить самому и сколько стоит ремонт у нас.

Подсказки — по типовым случаям. Точную причину покажет диагностика: 1 500 ₽, бесплатно при заказе ремонта.

Частые ошибки DeLonghi и что делать

Ошибка E1 на кондиционере DeLonghi

Плата не получает нормальный сигнал от датчика температуры: термистор оборван, замкнут или отошёл разъём. Кондиционер перестаёт держать заданную температуру — дует без остановки или быстро выключается. E2 и E3 означают то же самое, но с указанием блока: E2 — внутренний, E3 — наружный.

Самая частая причина после самостоятельной чистки — неплотно вставленный разъём. Проверять его под напряжением нельзя: обесточьте технику. Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик, обычно за один визит.

Ошибка E4 на кондиционере DeLonghi

Проблема с вентилятором наружного блока. Без обдува конденсатор перегревается, давление растёт, и компрессор уходит в защиту. Посмотрите на наружный блок: крутится ли вентилятор, нет ли листвы, пуха или льда на решётке.

Если лопасти стоят, а блок гудит, причиной бывает высохший пусковой конденсатор мотора — его замена стоит 1 200 ₽. Замена мотора с крыльчаткой наружного блока — 2 000 ₽.

Ошибка E6 на кондиционере DeLonghi

То же, но для вентилятора внутреннего блока. Признаки — слабый поток воздуха, гул, рывки, вентилятор не крутится совсем. Чаще всего виноваты пыль и налёт на лопастях крыльчатки или износ подшипников мотора. Начните с чистки кондиционера: чистка лопастей — 1 400 ₽, замена мотора — 1 600 ₽.

Ошибка P2 на кондиционере DeLonghi

Проблема с дренажным насосом: конденсат не откачивается, поддон переполняется. Выключите кондиционер сразу — вода может попасть на плату. Подставьте ёмкость и проверьте, не перегнута ли трубка. Чистка дренажа — 500 ₽, ремонт — 980 ₽, замена насоса — 1 800 ₽. Как выбрать и поставить новый насос — в статье о дренажной помпе.

Ошибки E8, E9 и P3 на кондиционере DeLonghi

Коды датчиков давления. Сам датчик может отказать, но часто код появляется вместе со слабым холодом — признаком утечки хладагента. Мастер замеряет давление манометрическим коллектором и ищет утечку электронным течеискателем. Устранение утечки — 1 200 ₽, заправка — от 3 500 ₽, хладагент — 800 ₽ за 100 г.

Как сбросить ошибку DeLonghi

Один сброс безопасен. Выключите кондиционер с пульта, обесточьте автоматом в щитке или вилкой на 10–15 минут и включите снова. За это время разряжаются конденсаторы на плате и стирается текущая ошибка. Если код не вернулся за час работы, это был разовый сбой после скачка напряжения.

Сбрасывать нельзя, если:

  • код вернулся сразу или в течение часа;
  • при P2 из блока течёт вода;
  • при P1 появился запах гари;
  • автомат выбивает при включении;
  • наружный блок гудит и отключается через несколько секунд.

Ремонт и заправка кондиционеров DeLonghi

Ремонт кондиционеров DeLonghi делаем с выездом по Москве и области: девять мастеров в штате, выезд в день обращения без наценки за срочность. Если по кодам давления выяснилось, что не хватает хладагента, сначала устраняем утечку, потом заправляем по массе на электронных весах — подробнее о заправке кондиционеров DeLonghi. Если код не нашёлся в таблице, начните с диагностики.

DeLonghi

Код не уходит после перезапуска?

Назовите код и модель при заявке — мастер приедет с нужными датчиками и деталями. Диагностика 1 500 ₽, при заказе ремонта бесплатно.

  • Выезд в день обращения без наценки за срочность
  • Цену называем до начала работ, оплата после
  • Гарантия 12 месяцев на ремонт и детали

Код ошибки DeLonghi — подсказка, где искать неисправность. Датчики меняются за 810 ₽ плюс деталь, а коды дренажа, нагревателя и давления требуют выключить кондиционер и вызвать мастера. Сомневаетесь в значении кода — позвоните +7 (495) 741-98-44, ежедневно с 9:00 до 21:00, подскажем по телефону бесплатно.

DeLonghi: ремонт, заправка и коды ошибок

Коды ошибок других марок:Aeronik, Airwell, Ballu, Beko, Bork, Carrier — общий справочник кодов.

Частые вопросы

Что означает ошибка E1 на кондиционере DeLonghi?

E1 у DeLonghi — проблема с датчиком температуры или его соединением. Обесточьте кондиционер на 10–15 минут и включите снова; если код вернулся, нужно проверить датчик и разъём. Замена датчика у нас — 810 ₽ плюс сам датчик.

Что значит ошибка P2 на кондиционере DeLonghi?

P2 — проблема с дренажным насосом: конденсат не откачивается. Выключите кондиционер, чтобы вода не попала на плату, и проверьте дренажную трубку. Чистка дренажа — 500 ₽, замена дренажного насоса — 1 800 ₽.

Ошибки E4 и E6 на кондиционере DeLonghi — в чём разница?

E4 — проблема с вентилятором наружного блока, E6 — с вентилятором внутреннего блока. Причины — износ мотора, налёт на крыльчатке или сбой платы. Замена мотора внутреннего блока — 1 600 ₽, наружного — 2 000 ₽.

Где посмотреть коды ошибок DeLonghi таблицей?

Таблица в этой статье: 12 кодов — E1–E9 и P1–P3, у каждого — что проверить самому и цена ремонта. Значение кода зависит от серии, поэтому перед вызовом мастера перепишите модель с шильдика.

Кондиционер DeLonghi мигает лампочкой — что это значит?

Модели без дисплея показывают ошибку числом вспышек индикатора. Посчитайте вспышки между паузами и запишите, какой индикатор мигает, — по этой серии мастер определит неисправность. Диагностика — 1 500 ₽, бесплатно при заказе ремонта.

Как сбросить ошибку на кондиционере DeLonghi?

Выключите кондиционер с пульта, обесточьте автоматом или вилкой на 10–15 минут и включите снова. Так сбрасывается случайный сбой после скачка напряжения. Если код вернулся, неисправность настоящая, и повторные сбросы только нагружают компрессор.

Кондиционер DeLonghi не включается и пишет код — что делать?

Перепишите код и сделайте один перезапуск с обесточиванием. Если горит P2 и капает вода или P1 с запахом гари, больше не включайте. Мастер с кодом на руках приезжает сразу с нужными деталями.

Ремонтируете ли вы мобильные кондиционеры DeLonghi?

Нет, мобильные кондиционеры в ремонт не берём — работаем со сплит-системами. По коду ошибки мобильного кондиционера подскажем по телефону +7 (495) 741-98-44 бесплатно.

Сколько стоит ремонт кондиционера DeLonghi по коду ошибки?

Выезд и диагностика — по 1 500 ₽, при заказе ремонта обе позиции бесплатны. Замена датчика — 810 ₽ плюс датчик, мотора вентилятора — 1 600 или 2 000 ₽, дренажного насоса — 1 800 ₽, устранение утечки — 1 200 ₽ плюс заправка от 3 500 ₽. Гарантия на ремонт — 12 месяцев.

Вызовите мастера — приедем в день обращения

Диагностика бесплатно при заказе работ. Цену называем до начала ремонта, оплата — после. Не устранили неисправность — вернём деньги.

+7 (495) 741-98-44

Удобнее написать? MAX Telegram

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время (Ежедневно 9:00–21:00). Условия работ — в оферте.

Вызвать мастера